事业能否成功,关键就在于是否有良好的人际关系和广泛的人脉资源。正如松原市场的一个客户说:“张军擅长交朋友,他能让你跟他吃完一顿饭后就喜欢上他,我就是这样。”
松原市场2011年8月前属于吉林省总经销下的分销市场,下辖四县一区,2011年品味舍得只实现销售额100多万元,按公司品味舍得酒下沉至地级市思路的指导下,对市场进行了拆分并直接同公司合作。松原战斗单元副经理张军说,“品味舍得刚进入松原市场,消费者不太了解,市场表现不够成熟……”品味舍得该如何培育新市场?是他面临的困难。
张军先是带领团队了解市场,对松原大街小巷酒水类商店进行调研和分类,挖掘潜在客户,通过松原战斗单元的团结协作和辛勤付出,半个月就谈成了两个大客户,增强了必胜的信心。“这两个客户一直在做酒水生意,是通过我朋友介绍的。”张军说,朋友就是生产力,这句话一点儿没错,朋友的一句话胜过自己千言万语,朋友的一句话比搞活动,树形象更能打动消费者,更能促成购买力。
为挖掘更多的目标客户,战斗单元聘请团购顾问、培养消费意见领 袖进行渠道建设,根据每个团购客户的特点建立资料库。同时,为促进品牌建设,针对目标消费群体有的放矢的投放品味舍得酒形象广告,举行大型品鉴会,极大提高了品味舍得的度和美誉度。
探索与分析中,松原战斗单元总结出了自己的一套营销方式——感情营销。“有了好的感情,就能建立宽广的人脉,有了人脉,钱脉就有了。”张军表示,人脉就是钱脉的道理,深深扎根在他心中。
“团购要做得好,就需与当地企事业领军人物建立好关系。”张军说,为了拓宽自己的人脉,便把目光瞄向了当地的商会组织,并成功入会。他清晰地记得,次参加商会活动,就认识了某企业的总经理,通过交流,张军看到了背后庞大的潜在消费群。
“刚开始他并不知道我的职业。”张军说,直至后来,大家常聚在一起,建立了深厚的友谊,他得知我是做品味舍得销售的,便主动联系了一家油田团购,一次就购了近四十万的酒。之后,凡他的朋友需要购酒,他就极力推荐品味舍得酒,并直接引荐给张军。在参加商会组织的大小活动中,张军再次发展了更为广阔的人脉。
此外,张军和战斗单元其他人员加入了松原爱心志愿者团队。“这样既能结识很多对自己有帮助的人,又可以帮助社会弱势群体,体现我们企业对社会的责任。”张军表示,生意人不能光想着如何盈利,一心赚取他人钱财,那样的合作是暂时的,只有投入真实的感情,才能维系关系的长久发展,才能带来源源不断的财富。因此要让客户成为你的朋友,让朋友再为你寻找“朋友”。
松原战斗单元在张军的带领下,2012年,整个市场的渠道建设,品牌建设,团队建设,促销活动等方面都得到了很大提升,销售业绩与2011年相比,增长了近10倍,实现了跨越式的发展。